Pirkiniai ” rKadras ” foto prekių parduotuvėje numatyti Europos Sąjungos 2014 m. birželio 13 d. taisyklių „Nuotolinės sutarties taisyklės“.
Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo nustatytame pristatymo punkte dienos (mokymo įstaiga, paštomatas, pašto skyrius) grąžinti ” rKadras ” foto prekių parduotuvėje įsigytą prekę, jei prekė neatitinka užsakymo ar yra sugadinta. Tokiu atveju sugadinta prekė pakeičiama naująja arba visa apimtimi grąžinami sumokėti pinigai.
Pinigai grąžinami per 30 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos. Vartotojas turi teisę grąžinti prekę, jei ji nebuvo naudota, nėra subraižyta ir sugadinta. Už skaitmenines prekes pinigai negrąžinami.
Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ir (arba) užsakyme – nurodytos su pridėtinės vertės mokesčiu.
Prekės Pirkėjui parduodamos už galiojančią kainą užsakymo pateikimo internetinėje parduotuvėje metu. Prekių kaina ir už prekes mokama suma parodoma Pirkėjui, kai sukuriamas pirkinių krepšelis. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodyta kaina, jis užsakymo pateikti negali.
Prekės kainą svetainėje pardavėjas gali keisti vienašališkai. Tokiu atveju pirkėjo užsakytos ir apmokėtos prekės kaina nekeičiama
Į Prekių ir užsakomų paslaugų kainą, Prekių pristatymo mokestis neįskaičiuojamas. Jei nenurodyta kitaip, už prekių pristatymą ir kitas paslaugas Pirkėjas sumoka atskirai.
Prekės internetinėje parduotuvėje gali būti perkamos tik iš anksto sumokėjus. Perkant prekes interneto parduotuvėje atsiskaityti galima, internetinėje parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais. Iš karto po apmokėjimo gavimo užsakymas automatiškai apdorojamas. Išsaugojus ir apmokėjus užsakymą, užsakyme esančių prekių keisti negalima. Pirkėjas negalės pridėti, pašalinti prekių, ar atlikti kitų užsakymo pakeitimų.
Galimi prekių pristatymo būdai nurodomi tada, kai Pirkėjas sukuria prekių krepšelį ir suveda pristatymo adresą. Prekes pardavėjas siunčia per kurjerių tarnybas.
Prekių pristatymas yra mokama paslauga.
Jei Pirkėjas pasirenka Prekių pristatymo paslaugą, pristatymo kaina nurodoma užsakymo proceso pabaigoje, prieš pasirenkant mokėjimo būdą ir (arba) atliekant mokėjimą. Už pristatymo paslaugą mokama iš anksto, kartu atliekant mokėjimą už pirkinį.
Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo sąlygų pažeidimus, jei prekės nebuvo pristatytos pirkėjui arba jos buvo pristatytos pavėluotai dėl pirkėjo kaltės arba dėl aplinkybių, kurių pirkėjas galėjo išvengti.
Parduotuvėje eksponuojamų prekių spalva, forma ir kiti parametrai gali skirtis nuo tikrosios Prekių spalvos, formos ir dydžio – tai yra susiję su Pirkėjo naudojamais elektroniniais prietaisais ar dėl kitų techninių priežasčių; Taip pat reikia atsižvelgti ir į galimus išvaizdos skirtumus.
Nuotraukos pateikiamos su preke yra pavyzdys ir gali skirtis nuo galutinės prekės išvaizdos. Aprašymai/charakteristikos pateikiami prie prekės nėra visapusiškai informatyvūs ir gali turėti spausdinimo klaidų.
Pirkėjas yra atsakingas už tinkamą prekių supakavimą, kai jos grąžinamos. Pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, nebent Pardavėjas, gauna pranešimą apie pirkimo – pardavimo sutarties nutraukimą, kuriame nurodomos kitos prekių grąžinimo sąlygos.
Pinigai už grąžintas prekes Pirkėjui bus grąžinti, kai prekės bus grąžintos Pardavėjui. Pinigai bus grąžinti banko pavedimu į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas už prekes. Jei už pirkinį buvo atsiskaitoma mokėjimo kortele, pinigai bus grąžinti į Pirkėjo mokėjimo kortelę. Siuntimo mokestis negrąžinamas
Pardavėjas neatsako už pinigų grąžinimo sąlygų pažeidimą, jeigu tai įvyksta dėl Pirkėjo kaltės: pavėluotas prekių grąžinimas, netikslūs duomenys ir pan.)
Pardavėjas neatlygina papildomų išlaidų, kurias Pirkėjas galėjo patirti pasirinkdamas prekių pristatymo būdą.
Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu „Nuotolinės prekybos sutarčių taisyklės“. Teisė grąžinti prekes netaikoma aiškiai suasmenintoms prekėms.
Pardavėjas internetinėje parduotuvėje savo iniciatyva gali organizuoti įvairias akcijas arba suteikti nuolaidas. Internetinėje parduotuvėje suteikiamos nuolaidos ir akcijos nesumuojamos.
Pardavėjas turi teisę reikalauti, kad Pirkėjas pateiktų reikalingus patvirtinamuosius dokumentus ar kitą būtiną informaciją, kad gautų nuolaidą.
Tuo atveju kai, perkamoms prekėms, kurioms Pardavėjas suteikė nuolaidą arba kurios yra papildytos dovana, o vėliau jas grąžina pasinaudodamas grąžinimo teise, Pirkėjui grąžinama tik ta suma, kurią sumokėjo už Prekes.
Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti specialių pasiūlymų ar nuolaidų sąlygas arba jas atšaukti.
Pardavėjas visus pranešimus ir kitą informaciją Pirkėjui siunčia Pirkėjo nurodytu el. Pašto adresu.
Pardavėjas neatsako už interneto ryšio sutrikimus ar tinklų ar el. Pašto svetainių sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negavo Pardavėjo pranešimų.
Pirkėjo užsakymo pateikimas yra besąlygiškas pirkėjo sutikimas su šios sutarties sąlygomis. Pardavėjas turi teisę atsisakyti sudaryti sutartį ir priimti užsakymą be jokios nurodytos priežasties.
Prašymą/skundą dėl iš įmonės įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams regionuose) – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/ ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS)